Il marketing mix è un modello che organizza le decisioni su sette aree: servizio, prezzo, accesso, comunicazione, persone, processi e prove tangibili (ovvero gli elementi
Il posizionamento definisce il modo in cui uno studio, un poliambulatorio o un ospedale viene percepito rispetto alle alternative disponibili. Nasce da scelte concrete su
Il sistema sanitario italiano condiziona in modo diretto ogni strategia di marketing sanitario. Organizzazioni pubbliche, strutture private, realtà accreditate e professionisti lavorano nello stesso ecosistema,
Il marketing sanitario comprende le attività con cui professionisti e organizzazioni della salute studiano i bisogni delle persone, progettano servizi accessibili, comunicano informazioni utili e costruiscono relazioni di fiducia. Il suo campo di azione è più ampio della pubblicità: parte dall’analisi del contesto e arriva alla qualità dell’esperienza vissuta dal paziente.
